Voor je eerste opname

Je uitbetaling wacht op de KYC-controle bij Ibet Casino

Elke vergunninghouder moet zijn spelers controleren; bij Ibet Casino is je account meestal binnen 45 uur vergeleken.

Start de verificatie

Gaming Control Board licentie OGL/2012/2915/407, geaudit door GLI, QUINEL en iTech Labs

Even bij elkaar

Je controle in het kort

Het lost vooral de vraag op of je iets fout hebt gedaan: nee, dit is vaste plicht.

Wie controleert

Ibet Casino N.V.

Vergunning

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/2915/407

Doorlooptijd

45 uur

Verplicht

uiterlijk voor je eerste uitbetaling

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Je bent er bijna

Zo krijg je je account direct groen

Na het lezen heb je een kopie klaarliggen die in één keer door de controle komt.

Wat al groen is

Open in je account het onderdeel voor verificatie. Daar zie je precies welke stukken nog openstaan en welke al zijn goedgekeurd.

Eerst scherp, dan pas versturen

Maak een foto of scan van je geldige identiteitsbewijs en let op scherpe randen, alle vier de hoeken en geen schittering van licht.

Stuur het volledige blad mee

Een recent adresbewijs mag niet ouder zijn dan drie maanden en moet je volledige naam en woonadres tonen; een uitsnede volstaat niet.

Wat gebeurt er daarna?

Na het versturen zie je de status in je account. Komt er een vraag bij, dan antwoord je gewoon in hetzelfde scherm en loopt de controle door.

Documenten

Met de juiste kopieën eerder klaar

Hierna weet je precies welke kopie van welk stuk je moet aanleveren.

Geldig identiteitsbewijs

Toont aan: wie je bent en je leeftijd; Moet tonen: paspoort of ID-kaart, beide zijden, onbeschadigd

Recent adresbewijs

Toont aan: waar je woont; Moet tonen: maximaal drie maanden oud, volledige naam en adres

Bewijs van betaalmethode

Toont aan: dat de rekening van jou is; Moet tonen: jouw naam zichtbaar, nummer deels afgeschermd

Selfie met identiteitsbewijs

Toont aan: dat jij de houder bent; Moet tonen: je gezicht en het document samen, scherp en in kleur

Waar de controle je al eerder raakt

Weten waar je opname op wacht. Zodra je voor het eerst wilt opnemen, moet je identiteit vaststaan; je levert dan een geldig identiteitsbewijs, recent adresbewijs en bewijs van betaalmethode aan.

Waarom eerst mijn identiteit? Vraag je om een hogere stortingslimiet, dan wil het casino eerst weten wie je bent; het vraagt naar een geldig identiteitsbewijs en een recent adresbewijs.

Je leeftijd hard gemaakt. Twijfelt het casino over je leeftijd, dan vraagt het om je geldig identiteitsbewijs; alleen zo blijft het spel binnen de grens van 18+.

Zo bewijs je waar je geld vandaan komt

Een vergunning van de Gaming Control Board Curaçao, nummer OGL/2012/2915/407, verplicht Ibet Casino om te weten waar ingelegd geld vandaan komt. Zo'n vraag hoort bij de routine van AML en is geen verdenking aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie kan het casino een van deze stukken opvragen.

Loonstroken van je werkgever
Bankafschriften van je rekening
Overzicht van je pensioen
Bewijs van verkoop van iets
Belastingaangifte van je inkomen

Je document komt terug: dit is waarom

Je pas is over datum. Een pas die over de datum is, zegt niets meer over wie je vandaag bent en wordt daarom geweigerd. Vraag een nieuw pasje aan bij de gemeente Lever daarna het verse exemplaar aan

Te oud adresbewijs. Een adresbewijs verliest waarde als het te ver in het verleden ligt; het casino wil je huidige adres zien. Pak een afschrift van deze maand Kies een brief met je naam en adres

Zo wordt je foto leesbaar. Een foto waarop tekst wegvalt of een rand ontbreekt, kan het casino niet lezen en dus niet goedkeuren. Maak de foto op een vlakke, lichte tafel Zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn

Zonder omwegen antwoord

Heldere antwoorden over je legitimatie

Bij Ibet Casino krijg je pas een verzoek om documenten als het echt nodig is, nooit zonder uitleg.

Geldt die controle ook voor mijn volgende uitbetaling?+

Nee. Zodra je legitimatie eenmaal is goedgekeurd, blijft die goedkeuring staan. Alleen bij een nieuwe betaalmethode of een gewijzigd adres kan het team om een aanvullend bewijs vragen.

Na hoeveel tijd hoor ik of alles in orde is?+

Reken op maximaal 45 uur na ontvangst van je laatste bestand. Vaak ben je eerder aan de beurt en zie je de status in je account veranderen. Ontbreekt er iets, dan krijg je bericht via [email protected].

Red ik het met foto's die ik met mijn mobiel maak?+

Ja. Een scherpe foto of scan is voldoende, zolang alle vier de hoeken zichtbaar zijn en er geen flits of schaduw over de tekst valt. Maak de opname recht van boven en leg het document op een effen ondergrond.

Moet ik dit al doen voordat ik iets kan uitbetalen?+

Ja. Uiterlijk vóór je eerste uitbetaling is de controle verplicht. Eerder kan het casino er al om vragen, bijvoorbeeld direct bij je registratie of na je eerste storting.

Blijven mijn paspoort en adres veilig bij jullie?+

Je bestanden reizen via 256-bit AES encryptie en zijn alleen zichtbaar voor het team dat de controle uitvoert. Bewaar ze niet langer dan nodig en gebruik voor vragen de route via [email protected].

Onder welke vergunning werkt het casino eigenlijk?+

Ibet Casino N.V. staat onder toezicht van de Gaming Control Board Curaçao, met vergunningnummer OGL/2012/2915/407. Die vergunning verplicht het casino tot de identiteitscontrole en de bron van herkomst-toets.